Доставка заказов осуществляется по всей России тремя способами: СДЭК, Boxberry, Почта России. В предпраздничные дни сроки доставки могут быть увеличены по независящим от нас причинам. Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа.

Также вы можете забрать заказ самовывозом в Москве (ст м Перово). При оформлении заказа с опцией самовывоза мы свяжемся с вами лично по готовности заказа, а также вышлем доступные временные слоты для самовывоза. Вы также можете воспользоваться услугами курьерской службы Яндекс Go/Достависта (доставка оплачивается клиентом по тарифу компании).

Бесплатная доставка возможна при оформлении заказа от 20.000 руб.

Мы тщательно упаковываем каждый заказ и заботимся о всех деталях, но к сожалению, бывает так, что заказ приходит поврежденным. Если вы обнаружили повреждения, брак в вашем заказе, лишний предмет или чего-то не хватает, свяжитесь с нами следующими способами:
Почта: ann@machandelle.ru
Телефон: +79992257671 (телеграм, whats up)

Все заказы оформляются и оплачиваются на сайте machandelle.ru
Оплата возможна:

• банковской картой при оформлении заказа на сайте
• перевод на расчетный счет по реквизитам самозанятого
• оплата частями через сервис Яндекс Сплит

Если у вас возникла проблема с оплатой/применением промокода, свяжитесь с нами следующими способами:
Почта: ann@machandelle.ru
Телефон: +79992257671 (телеграм, whats up)